Dem Kerngeschäft Bestleistungen ermöglichen

Vorstandsressort Corporate Facility

Die unstrittige Aufgabe des Facility Managements ist es, das Kerngeschäft zu ermöglichen. Genau dieselbe Aufgabe haben Personal („beste Köpfe“) und IT („beste Lösungen“). Sind die Sekundärprozess-Verantwortlichen Chief Human Resources Officer (CHRO)  und Chief Information Officer (CIO) schon lange in den Boards zu finden, sucht man das Vorstandsressort Corporate Facility oder den Chief Corporate Facility Officer („CFMO“) jedoch vergebens. Damit werden Chancen zur ganzheitlichen und wettbewerbsdifferenzierenden Umsetzung des Geschäftsmodells nicht genutzt. Was wäre, gäbe es diese Verantwortung? Spielen wir es einmal durch...

Der Verantwortliche für Strategisches Facility Management entwickelt aus Unternehmensstrategie und Geschäftsmodell die richtige Strategie für seinen Bereich, schreibt sie taktisch und operativ fort, schafft Prozesse und die passende Organisation, besetzt sie mit Köpfen und stellt ihnen die notwendigen Tools zur Verfügung. Dies deckt sich soweit mit den Aufgaben von Personal und IT – nur das FM-„Spielfeld“ sind Objekte und die dazugehörigen objektorientierten Dienstleistungen.

Zur Umsetzung des Geschäftsmodells in Sekundär-Bereichen mit hoher Budgetverantwortung – wie Personal, IT, CREM es sind...

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