Sicherstellung der Dienstleistungsqualität
Unbestritten umfasst die externe Vergabe von Leistungen im Facility Management zu einem großen Teil die Reinigungsdienstleistungen. Daher werden hierfür auch in den meisten Fällen auf Grund des Umfangs und Kostenvolumens die Preise per Ausschreibung regelmäßig abgefragt. In den vergangenen Jahren haben sich daher auch für Ausschreibungen der Reinigungsleistungen gute Standards entwickelt. Doch wie behält man zwischen Mindestlöhnen und Leistungsverzeichnis den Überblick?
In den vergangenen Jahren haben sich auch für Ausschreibungen der Reinigungsleistungen gute Standards entwickelt, sowohl in der Form der Ausschreibung als auch inhaltlich Wo es jedoch leider bisher zu weniger Entwicklung gekommen ist, ist die Orientierung an den Kosten. Viele der Ausschreibenden wünschen sich eine höhere Einbeziehung der Qualitätsaspekte, die jedoch bisher in der freien Wirtschaft noch immer zu wenig, nach VOL fast gänzlich nicht, in der Ausschreibung verankert sind.
Das Vorhandensein der Standards und die Tatsache, dass regelmäßig durchgeführte Ausschreibungen bereits seit...
