Zwischen KI, Effizienzdruck und neuen Nutzungsanforderungen

Hohe Investitionen, geringe Erfolgsquote

Die Studie macht die Dimension der Herausforderung deutlich: Rund 5,9 % des Branchenumsatzes fließen in Innovationsprojekte – das entspricht etwa 41,3 Mrd. Euro jährlich. Gleichzeitig scheitern jedoch 44 % dieser Vorhaben, was zu geschätzten Fehlinvestitionen von rund 18 Mrd. Euro pro Jahr führt.

Diese Zahlen zeigen: Nicht fehlendes Kapital ist das Problem. Vielmehr mangelt es an strukturierten Innovationsprozessen, klarer strategischer Ausrichtung und organisatorischer Umsetzungskraft.

 

Innovation ist Organisationsaufgabe – nicht Budgetfrage

Ein zentrales Ergebnis des Monitors lautet: Innovationserfolg ist gestaltbar. Entscheidend ist vor allem der Innovationsprozess selbst, der mit einem Wirkungsgrad von 78 % den größten Einfluss auf den Erfolg hat. Hemmnisse liegen vor allem in fehlendem Management-Commitment, mangelnder Konsequenz und einer oft noch stark ausgeprägten Beharrungskultur. Finanzielle Anreize hingegen zeigen kaum Wirkung – sie sind weder Engpass noch Motivator.

 

Effizienzpotenziale und wirtschaftlicher Nutzen

Die Studie unterstreicht zugleich das große wirtschaftliche Potenzial von Innovationen:

• Wertsteigerungspotenzial von Immobilien: rund 11,6 %
• Effizienzsteigerung in Unternehmen: etwa 21 % – das entspricht mehr als einem zusätzlichen Arbeitstag pro Woche

Innovation wirkt damit sowohl als Werttreiber als auch als entscheidender Hebel zur Produktivitätssteigerung.

 

Digitalisierung dominiert – Nachhaltigkeit verliert an Dynamik

Die wichtigsten Innovationstreiber sind laut Studie Digitalisierung und Künstliche Intelligenz, gefolgt vom demografischen Wandel.

Auffällig ist jedoch eine Verschiebung der Prioritäten: Während Nachhaltigkeit lange dominierte, verliert sie aktuell an Dynamik – zumindest aus Sicht der Branche. Gleichzeitig gewinnen neue Themen wie Cybersecurity, Fake News sowie geopolitische Unsicherheiten an Bedeutung.

Die Studie warnt jedoch davor, ökologische Aspekte zu vernachlässigen – insbesondere mit Blick auf die Erwartungen der jüngeren Generation.

Immobilien und Nutzerbedürfnisse im Wandel

Auf Gebäude- und Nutzungsebene zeigen sich klare Trends:

• Hohe Relevanz: Nachhaltigkeit, Transformation und flexible Nutzungskonzepte
• Wachsende Bedeutung: Digitalisierung und Gesundheit als zentrale Anforderungen der Nutzer
• Zunehmende Nachfrage nach Flexibilität, Mikroflächen und neuen Nutzungsmodellen

Gleichzeitig bestehen widersprüchliche Entwicklungen, etwa zwischen wachsender Wohnfläche und Trends wie Micro Living oder gemeinschaftlichen Wohnformen. Für die Branche bedeutet das: Standardlösungen verlieren an Bedeutung, differenzierte und flexible Konzepte werden zum Erfolgsfaktor.

 

Assetklassen im Umbruch

Die Verschiebung innerhalb der Assetklassen ist deutlich:

• Gewinner: Infrastruktur, Rechenzentren, erneuerbare Energien sowie Gesundheitsimmobilien (Nachfrage +12–14 %)
• Verlierer: Büro- und Handelsimmobilien mit rückläufiger Nachfrage (–3,5 % bis –3,8 %)

Insbesondere im Bürosegment besteht ein hoher Innovationsdruck – sowohl hinsichtlich Nutzungskonzepten als auch Flächenstrategien.

 

Künstliche Intelligenz als Treiber – mit strukturellen Folgen

KI wird klar als Innovationsmotor identifiziert. Sie steigert Kreativität und Effizienz, führt aber gleichzeitig zu tiefgreifenden strukturellen Veränderungen:

• Reduktion des Personalbedarfs um rund 25 %
• Rückgang der Büroflächen um etwa 24 %
• Erwarteter Marktdurchbruch: ab 2029

Der aktuelle Einsatz ist jedoch noch überwiegend punktuell: Vor allem generative KI wird individuell genutzt, während unternehmensweite Implementierungen und automatisierte Prozesse noch vergleichsweise selten sind.

 

Neue Anforderungen an Organisation und Personal

Mit dem Einsatz von KI entstehen neue Herausforderungen für Personalentwicklung und Unternehmenskultur. Besonders deutlich zeigt sich ein „Age Gap“: Jüngere Mitarbeitende nutzen KI intensiver und bewerten deren Effekte deutlich positiver, während ältere Beschäftigte skeptischer sind.

Gleichzeitig zeigt die Studie eine überraschende Entwicklung: Die Generation Z gilt als vergleichsweise innovationsskeptisch. Kreativarbeit spielt für sie eine geringere Rolle, und der eigene Innovationserfolg wird unterdurchschnittlich bewertet. Hier besteht dringender Handlungsbedarf, insbesondere durch motivierende Arbeitsumgebungen, sichtbare Mehrwerte und neue Führungsansätze.

Arbeitsumgebung als Innovationsfaktor

Ein oft unterschätzter Aspekt: Die Gestaltung von Arbeitsumgebungen hat einen erheblichen Einfluss auf Innovation. Nicht der Standort, sondern die konkrete Arbeitsumgebung – vom Gebäude bis zur Fläche – ist entscheidend für Kreativität, Produktivität und Unternehmenskultur. Gleichzeitig hemmen digitale Überlastung und ständige Unterbrechungen zunehmend die Innovationsfähigkeit.

 

Fehlerkultur als Erfolgsfaktor

Ein bemerkenswertes Ergebnis der Studie ist die Bedeutung von Fehlerkultur: Unternehmen, die offen mit Misserfolgen umgehen und daraus lernen, erzielen überdurchschnittliche Innovationserfolge. Das Prinzip „Experimentieren, Scheitern, Lernen“ wird damit zur zentralen Erfolgsformel für Innovation in der Immobilienwirtschaft.

 

Fazit: Innovation braucht Struktur, Mut und klare Prioritäten

Der PMRE Monitor 2026 zeigt eindrucksvoll: Die Immobilienwirtschaft verfügt über erhebliche Innovationspotenziale – nutzt diese jedoch bislang nur unzureichend.

Erfolgreiche Innovation entsteht nicht durch höhere Budgets, sondern durch klare Prozesse, eine offene Unternehmenskultur und die gezielte Nutzung von Technologien wie KI. Gleichzeitig erfordert der Wandel ein Umdenken bei Flächen, Nutzungsmodellen und Arbeitswelten.

Für das Facility Management bedeutet dies eine Schlüsselrolle: Es wird zum integrativen Akteur, der Technologie, Nutzerbedürfnisse und betriebliche Effizienz zusammenführt – und damit maßgeblich zur Zukunftsfähigkeit von Immobilien und Städten beiträgt.