Mehrsprachige CAFM-Lösung für die Schweizer Warenhausgruppe Manor  

Plattform für vielfältige FM-Prozesse

Es gibt viele CAFM-Systeme am zentral-europäischen Markt, jedoch erfüllt nur eine geringe Anzahl die breite Palette der Bedürfnisse und den Funktionsumfang, der alle Anforderungen einer großen Handelskette wie der Manor AG abdeckt. Der schweizer Marktführer ist mit seinen Warenhäusern und Restaurants in der gesamten Schweiz vertreten und suchte somit nicht nur eine Applikation, die möglichst viele Prozesse, sondern auch gleich drei Sprachen abdeckte.
 

Sucht man eine professionelle CAFM-Lösung mit breitgefächertem Funktionsumfang, so wird der Kreis der geeigneten Anbieter sehr klein“, konstatiert David Maronde, seit 2016 bei der Manor AG hauptverantwortlich für FM-Prozesse und -Systeme. Schon seit einigen Jahren wurde eine frühere Version von speedikon FM sowohl bei der Maus-Frères, der Manor AG als auch bei der Baumarktkette Jumbo für jeweils unterschiedliche Prozessunterstützung eingesetzt.

Bereits im Jahr 2017 fiel mit dem Pilotprojekt Helpdesk die Entscheidung auf die zwischenzeitlich weit verbreitete, ­intuitiv bedienbare „C-Plattform“...

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