Hotellerie-Konzepte in der Gesundheitswirtschaft
In Krankenhäusern und Kliniken wächst das Bestreben, Patienten mehr Serviceleistungen zu bieten, die auch gehobenen Hotelansprüchen genügen können. Die Konzepte und Beweggründe reichen von Mehrerlösen über Imageverbesserungen bis hin zu Ablaufoptimierungen. Über die Konvertierung bestehender Stationen durch bauliche Umfunktionierungen für Wahlleistungspatienten lassen sich Mehrerlöse erzielen. Hotelstationen oder Gästehäuser richten sich darüber hinaus an gehfähige low-care-Patienten, die aus unterschiedlichen Fachabteilungen zusammengefasst werden. Aber auch Patienten zur Vorsorge oder zur...