Digitale Transformation der Immobilienbewirtschaftung (Teil 1)
Die digitale Transformation wird auch in der Immobilienbewirtschaftung tiefgreifende Veränderungen von Geschäftsmodell, Prozessen, Organisation, Kultur und Mitarbeitern erfordern und ermöglichen. Doch obwohl Notwendigkeit und Nutzen der Transformation kaum in Zweifel stehen, kommt das Thema bislang nicht recht in Gang.
Technologische Fragen dominieren die Diskussion, während konkrete Ziele, geeignete Strategien oder der erwartete Kundennutzen noch im Hintergrund stehen. Es stellt sich insofern die Frage, ob die Branche aus der richtigen Perspektive auf das Thema blickt und welche konkreten Schritte erforderlich sind, um in das Thema einsteigen zu können.
Stimmt die Perspektive?
Ein unerfahrener Golfspieler wird sein Handicap durch die Anschaffung neuer Schläger nur selten nachhaltig verbessern. Sicher spielt das verwendete Material eine wichtige Rolle, aber wer seinen Schwung nicht unter Kontrolle hat, die...
