gefma Zukunftswerkstatt Facility Management

Die Zukunftsgestalter – Gemeinsam Zukunftsbilder entwickeln, Orientierung geben und Wirkung erzielen

Der Wandel der Immobilienwirtschaft wird im Gebäudebetrieb konkret. Immobilien sollen sich schneller an Entwicklungen anpassen und mit weniger Ressourcen auskommen. Digitale Systeme eröffnen neue Möglichkeiten, zugleich fehlen qualifizierte Fachkräfte. Für das Facility Management wächst damit die Verantwortung und die Chance, seine Rolle in der Immobilienwirtschaft neu zu bestimmen. Um aus diesen Veränderungen eine gemeinsame Richtung für die Branche zu entwickeln, hat gefma die Zukunftswerkstatt ins Leben gerufen. Gemeinsam mit Fachleuten aus Praxis und Wissenschaft erarbeitet der Verband belastbare Zukunftsbilder und Transformationspfade, die der Branche Orientierung für die Weiterentwicklung des Facility Managements geben sollen.

Die Visionsarbeit gliedert sich in sechs Perspektiven auf die Zukunft des Facility Managements:

 Energy Transformation

 Operational Excellence

 Leadership und Skills

 Investieren und Finanzieren

 Planen, Bauen und Sanieren

 Städte und Quartiere. 

Die Initiative steht zugleich für die Weiterentwicklung von gefma: Der Verband ergänzt seine prägende Arbeit an Richtlinien und Standards um eine Plattform, auf der die Branche zentrale Zukunftsfragen gemeinsam bearbeitet und die Perspektive des Facility Managements wirkungsvoller in die Immobilienwirtschaft einbringt.

Viele Zukunftsdebatten beginnen mit einer Bestandsaufnahme der Risiken. Der Fachkräftemangel ist längst im Alltag angekommen. Künstliche Intelligenz verändert Tätigkeiten, der klimaneutrale Umbau des Gebäudebestands verlangt hohe Investitionen.

Diese Analyse ist wichtig, liefert für sich genommen aber noch keine Richtung. Die Zukunftswerkstatt stellt deshalb eine andere Frage in den Mittelpunkt: Welche Zukunft will die Branche gestalten, und was kann sie heute dafür tun? Positive Zukunftsbilder dienen dabei als Arbeitsgrundlage. Sie blenden Herausforderungen nicht aus, richten den Blick aber bewusst nach vorn: auf eine Zukunft, die Orientierung gibt und für die es sich lohnt, heute die richtigen Weichen zu stellen. Die Basis dafür bildet die langjährige Arbeit von gefma. Seit Jahrzehnten übersetzt der Verband das Wissen der Branche in Richtlinien und anerkannte Standards. Sie geben dem Markt Orientierung und haben wesentlich zur Professionalisierung des Facility Managements beigetragen. Dieses Richtlinienwesen bleibt das Fundament.

Mit der Zukunftswerkstatt setzt gefma nun bewusst früher an: Eine Richtlinie steht häufig am Ende eines fachlichen Klärungsprozesses. Die Zukunftswerkstatt beginnt dort, wo Antworten erst noch entstehen. Wie wird künstliche Intelligenz die Aufgaben im FM verändern? Welche Fähigkeiten braucht die Branche künftig? Solche Fragen verlangen einen offenen Austausch, unterschiedlichen Perspektiven und die Bereitschaft, vertraute Sichtweisen zu überprüfen. Die besondere Stärke von gefma liegt dabei in seinem Netzwerk. In den Arbeitskreisen engagieren sich Fachleute, die den Markt aus der Praxis kennen und über Jahre gemeinsames Wissen aufgebaut haben. In der Zukunftswerkstatt wie in den Arbeitskreisen trifft ihre Erfahrung auf Impulse aus Wissenschaft und anderen Disziplinen der Immobilienwirtschaft. Unterschiedliche Interessen und Blickwinkel erzeugen produktive Reibung. Aus ihr können Gedanken hervorgehen, für die innerhalb eines einzelnen Unternehmens im Alltag kaum Raum wäre. gefma gibt die Antworten in diesem Prozess nicht vor. Der Verband bringt die Menschen zusammen, die sie entwickeln können. gefma bleibt Regelsetzer und wird zugleich stärker zum Impulsgeber, Vermittler und Möglichmacher. Der Verband verbindet Zukunftsthemen, Perspektiven und Akteure und schafft den Raum, in dem neue Lösungen entstehen können.  Dieser offene Denkraum verfolgt ein konkretes Ziel. Die Zukunftswerkstatt analysiert relevante Trends systematisch, übersetzt sie in belastbare Thesen, bewertet ihre Auswirkungen auf das Facility Management und leitet daraus konkrete Handlungsfelder und Pilotprojekte ab. Erprobte Ansätze können anschließend in Handlungsempfehlungen und perspektivisch auch in Standards einfließen. So wird aus gemeinsamem Zukunftsdenken konkrete Wirkung.  Für das Facility Management eröffnet sich damit die Chance, seinen Stellenwert innerhalb der Immobilienwirtschaft deutlich zu stärken. Hier bewähren sich technische Systeme, Nutzungskonzepte und Nachhaltigkeitsziele in der Praxis. Dieses Wissen aus dem Betrieb kann deshalb einen entscheidenden Beitrag dazu leisten, Immobilien künftig besser zu planen, zu bauen und weiterzuentwickeln. Wie konkret dieser Ansatz bereits wird, zeigen die ersten beiden Werkstätten. Im Zukunftsfeld „Future Operational Excellence“ standen Fachkräftemangel, neue Technologien und Geschäftsmodelle sowie Agentic AI als zentrale Treiber im Mittelpunkt. Beim anschließenden Zukunftsfeld „Future Energy Transformation“ rückten unter anderem die Echtzeitsteuerung von Energieflüssen durch Agentic AI, neue Technologien und Geschäftsmodelle sowie Preissteigerungen im Zusammenspiel mit ESG-Regulatorik und CO₂-Bepreisung in den Fokus. Die daraus entwickelten Thesen werden nun in den nächsten Schritten weiterbearbeitet und auf konkrete Anwendungsmöglichkeiten hin geprüft.  Genau hier entfaltet die Zukunftswerkstatt ihren zusätzlichen Wert. Sie hebt das Erfahrungswissen des Facility Managements auf eine neue Ebene: Erkenntnisse, die bislang vor allem in einzelnen Gebäuden oder Unternehmen wirken, werden übergreifend zusammengeführt und mit den Zukunftsfragen der Immobilienwirtschaft verknüpft. Im Austausch mit weiteren Fachdisziplinen entsteht daraus eine strategische Orientierung, die über das einzelne Projekt hinausreicht.

Für das Facility Management bedeutet das mehr Wirkung innerhalb der gesamten Wertschöpfung. Seine Perspektive kann früher in die Entscheidungen über künftige Immobilien einfliessen und die Kriterien mitprägen, nach denen Gebäude geplant und weiterentwickelt werden. Die Zukunftswerkstatt gibt dem FM damit eine gemeinsame Stimme – und macht aus der Nähe zum Betrieb einen Gestaltungsanspruch für die Immobilienwirtschaft. Der offene Denkraum verfolgt ein konkretes Ziel. Die Zukunftswerkstatt arbeitet dabei in drei Phasen: Zunächst werden relevante Trends analysiert und daraus Thesen für mögliche Zukunftsbilder entwickelt. Anschließend werden deren Auswirkungen auf das Facility Management bewertet und konkrete Handlungsfelder und Pilotprojekte abgeleitet. In einem dritten Schritt werden die gewonnenen Erkenntnisse in Handlungsempfehlungen und perspektivisch auch in Standards überführt. So entsteht aus gemeinsamem Zukunftsdenken praktische Wirkung. Über die Future Real Estate Initiative, kurz FREI, trägt gefma diese Perspektive in einen übergreifenden Zukunftsprozess ein. Die Zukunftswerkstatt ist eng mit dem zweijährigen Netzwerk- und Forschungsprojekt verbunden. Dort trifft die Perspektive des Facility Managements auf Sichtweisen aus Bau- und Immobilienwirtschaft, Digitalisierung, Wissenschaft, Finanzierung und weiteren Teilen des Ökosystems. Umgekehrt nimmt der Verband deren Impulse auf und vertieft sie mit den FM-Experten. So entstehen positive Zukunftsbilder und Handlungsansätze, die entlang des gesamten Immobilienlebenszyklus gedacht sind.

Diese Verbindung zeigt zugleich, wie sich die Rolle von gefma weiterentwicklet. Der Verband setzt weiterhin Standards für das Facility Management und schafft zugleich eine Plattform für die gesamte Immobilienwirtschaft. Er vernetzt Expertise, verbinet Zukunftsthemen und schafft den Raum, in dem neue Perspektiven und Lösungen entstehen können. Die Zukunft ist nicht vorgegeben – sie lässt sich gestalten. Genau hier setzt die Zukunftswerkstatt an. Sie schafft einen Raum, in dem aus unterschiedlichen Perspektiven gemeinsame Zukunftsbilder entstehen und aus Ideen konkrete Ansätze für die Praxis werden. So wird aus dem Wissen vieler eine gemeinsame Gestaltungskraft für das Facility Management und die Immobilienwirtschaft von morgen.

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