Tipps zur Optimierung von Verwaltungs- und Betriebsabläufen in großen Immobilienportfolios

Die Komplexität des Einfachen

Die für ein Gebäude erforderlichen Dienstleistungen sind sehr individuell von den Anforderungen des Eigentümers und des Nutzers abhängig und die Bandbreite an möglichen Leistungsbildern mit unterschiedlichen Servicelevels ist unermesslich. Bei großen Portfolios gilt es, die objekt­orientierte Optimierung der Leistungsbilder mit den Ansprüchen eines effizienten Objektmanagements zu vereinbaren.

Grundsätzlich mögen die Ziele des Portfoliomanagements bei unterschiedlichen Eigentümern recht ähnlich gelagert sein – die Strategien, die dabei verfolgt werden und die gesetzten Schwer­punkte können sich jedoch grundlegend unterscheiden. Auf höherer Managementebene getroffene Entscheidungen haben allerdings direkt oder indirekt Auswirkungen bis in den operativen
Gebäudebetrieb, die oftmals auch nach einem Strategie- oder Eigentümerwechsel weiterhin Bestand haben.
Die Wahrnehmung von Zuständigkeiten und die Kommunikationsabläufe im Betrieb werden sich beispielsweise oftmals weiter an gewohnte...

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