So sichern Sie Kompetenz und Motivation des Reinigungsteams  

Werksreinigung: Per Coaching zu sauberer Leistung

 

Trotz zunehmender Mechanisierung und ständig verfeinerter Organisa­tionslösungen hängt die Wirtschaftlichkeit der Werksreinigung entscheidend von den personellen Leistungen auf Kolonnenebene ab. Daher verdient das Coaching einen Spitzenplatz auf der strategischen Agenda des Reinigungsreferats. Nur wenn fachliches Know-how, praktische Fertigkeiten und mentale Disposition der Mitarbeiter den immer anspruchsvolleren und spezifischeren Reinigungsproblemen konsequent angepasst werden, entfalten auch die technisch-organisatorischen Ressourcen ihre volle Wirkung.

Effiziente Coaching-Konzepte setzen den präzisen Nachweis des Instruktions- und Motivationsbedarfs voraus. Den Orientierungsrahmen bilden die durch individuelle Arbeits- und Verhaltensweisen wesentlich geprägten Performancefaktoren:

 Quantitatives Reinigungsergebnis (z. B. Flächenleistung) und Sauberkeitsgrad,

 Verbrauch von Chemikalien, Wasser, Energie, Hilfsmaterialien, Zubehörteilen,

 Lebensdauer und Erhaltungszustand von Reinigungsmaschinen und -geräten,

 Mechanisch-chemische Beanspruchung der Reinigungsobjekte (Schadensrisiken),

 Arbeitsklima zwischen Reinigungsdienst und...

Wilhelm Pfeuffer, 97078 Würzburg


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