Piepenbrock bündelt Dienstleistungen für US-Regierungsorganisationen
Um ihren in Deutschland weit verstreuten amerikanischen Kunden Dienstleistungen in den Bereichen Facility Management, Gebäudereinigung, Sicherheit und Instandhaltung aus einer Hand bieten zu können, gründet die Piepenbrock Unternehmensgruppe zum 1. Juli 2011 die Piepenbrock Government Services GmbH + Co. KG mit Sitz in Wiesbaden. Bislang werden Dienstleistungen für die Zielgruppe amerikanische Behörden von verschiedenen geographisch zuständigen Niederlassungen auftragsweise koordiniert. Unter der Führung von Niederlassungsleiter Sascha Hirtz, bislang Executive Manager Custodial Services der Piepenbrock Dienstleistungen GmbH + Co. KG, folgt das Unternehmen dem selbst auferlegten Motto „First in customer service“ und bündelt nun alle Stärken an einem Ort.
Die Gründung der neuen GmbH verschlankt den Auftritt gegenüber den US-Kunden. Ein notwendiger Schritt, wie Geschäftsführer Rui Vieira erklärt: „Die Konzentration auf ein Themengebiet erhöht die Spezialisierung des Mitarbeiters, der sich adäquater auf Kundenwünsche einstellen kann. Mit der erhöhten Spezialisierung geht auch eine gesteigerte Fachkompetenz einher. Wir sind noch schneller in der Lage, schlagfertig auf die Wünsche des Kunden einzugehen.“
Piepenbrock führt schon seit den 1970er Jahren Dienstleistungen für diverse Einheiten der amerikanischen Regierung aus. Bei dem ersten Auftrag handelte es sich um die Reinigung von Wohnungen vor Einzug neuer Truppen und deren Angehörigen in Kaiserslautern. Seither sind nach und nach weitere Government-Kunden hinzugekommen. So ist das Unternehmen beispielsweise seit 2005 Dienstleister für alle amerikanischen Krankenhäuser in Deutschland. Zu den Government-Kunden gehören u.a. AAFES Exchange (Einkaufsmärkte), DECA (Lebensmittelmärkte), US Army, US Air Force und das amerikanische Generalkonsulat. Zu den bewirtschafteten Liegenschaften gehören z.B. Bürogebäude, Einkaufs- und Lebensmittelmärkte, Kindergärten und Flughafen-Terminals. Insgesamt beschäftigt die Piepenbrock Unternehmensgruppe mehr als 600 Mitarbeiter, die permanent für diese Aufträge im Einsatz sind. Das langfristige Ziel der Piepenbrock Government Services GmbH + Co. KG ist, das Auftragsportfolio der Unternehmensgruppe zu erweitern und noch mehr amerikanische Kunden für das Dienstleistungsspektrum Piepenbrocks zu gewinnen.
