Dem Kostendruck ergeben

  Wie hat sich die FM-Branche in den
  zurückliegenden 20 Jahren entwickelt?

Prof. Kai Kummert: Das im Facility Management angestrebte gleichschenklige Dreieck der Eckpunkte People, Place, Process ist in den letzten 20 Jahren zum stumpfwinkeligen Dreieck mutiert. Heute liegt die Betonung auf Process und Place, über die immerwährende Optimierungen gefahren werden. Auftraggeber und Auftragnehmer von FM haben sich dem nicht nachlassenden Kostendruck ergeben, People im Sinne von Nutzern fallen hinten runter.

  Wie sieht der FM-Markt
  im Jahr 2025 aus?

Kummert: Ich hoffe, dass die Branche wieder...