CRM-System ersetzt Insellösungen und schafft durchgängigen digitalen Infor­mationsflussan der FHM

Daten- und Veranstaltungs­­­­-
ma­nage­­ment neu organisiert

Rund 5.500 Studierende zählt die Fachhochschule des Mittelstands (FHM) an ihren neun Niederlassungen Bamberg, Berlin, Bielefeld, Düren, Hannover, Köln, Frechen, Rostock und Schwerin. Um die durchgängige Betreuung der Interessenten, Bewerber, Studierenden und Absolventen zu gewährleisten, entschlossen sich die Verantwortlichen der FHM, statt bisheriger Insellösungen eine durchgängiges CRM-System einzusetzen.

Die Bildungsstätte wurde im Jahr 2000 vom Mittelstand für den ­Mittelstand gegründet und steht für das Ausbildungskonzept „nah an der Praxis und kompakt in der Wissensvermittlung“. Mittlerweile hat die Fachhochschule bereits über 11.000 Absolventen. Für die optimale Betreuung der Studierenden sorgen rund 97 Professoren und über 390 Lehrbeauftragte aus der Wirtschaft. Das Studienangebot umfasst klassische Vollzeit-Studiengänge, Teilzeitangebote für Berufstätige und gemeinsam mit der Wirtschaft entwickelte duale und triale Studienmodelle. Hinzu kommen das Fernstudium sowie...

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