Effizienter planen, bauen und betreiben: So optimiert UBM die Prozesse
UBM Development mit Sitz in Wien nutzt die digitalen Funktionen von PlanRadar zur Optimierung seiner Immobilienprojekte in ganz Mitteleuropa. Um von traditionellen Grundrissen auf Papier und Excel-Tabellen weg zu kommen, nutzt UBM die Plattform für optimierte Informationsprozesse zur Mängelverfolgung, Aufgabenzuweisung und mobilen Dokumentation.
Als Leiterin des Gewährleistungsmanagement und Gebäudebetrieb bei UBM Development in München und setzt Kerstin Goßmann bereits seit 2019 auf PlanRadar. Der erste Kontakt zur Plattform kam durch die Kollegen aus Wien zustande, welche die Software im Vorfeld testeten. Mittlerweile wird die Plattform auch vom Projektleiter im Rahmen von Abnahmebegehungen mit Nutzern und Baubeteiligten eingesetzt. Die Einarbeitung erfolgte durch die österreichischen Kollegen und Kolleginnen. Durch die intuitive Benutzeroberfläche bedurfte es keiner langen Einarbeitungszeit – die Software war leicht zu bedienen und zu erlernen. Neue Kollegen und Kolleginnen sowie weitere Beteiligte werden durch gemeinsame Gespräche und einheitliche Einweisungen in die Applikation eingeführt.Die Software wird von UBM Development vor allem im Gewährleistungsmanagement und im Abnahmeprozess eingesetzt. Konkret ist die Plattform bei der kontinuierlichen Prüfung und dem Nachhalten des Abarbeitungsstandes von Mängeln hilfreich. Vor dem Einsatz des Systems wurden Mängel im Papiergrundriss markiert und parallel via Excel-Tabellen bearbeitet. Diese wurden kontinuierlich abgearbeitet und durch regelmäßige Zirkulation aktualisiert. Mit der Digitalisierung dieser Prozesse konnten diese Aufgaben signifikant vereinfacht werden. Verantwortliche aus den Bereichen Verwaltung und Bau tauschen sich regelmäßig zu offenen Tickets aus und Nutzen dafür auch die Reporting-Funktionen der Software. Konkret wird durch die digitale Lösung die Dokumentation, Kommunikation, Mängelerfassung sowie das Aufgabenmanagement und Reporting vereinfacht.
Kerstin Goßmann sieht die größten Vorteile der Plattfrom in der Zeitersparnis, bei der Reklamationsabwicklung und beim Vermeiden von Fehlern und Misskommunikation im täglichen Arbeitsablauf. Zudem kann auf großflächige Pläne und Notizblöcke verzichtet werden und die Abstimmung mit Kunden bzw. Auftraggebern ist nun klarer strukturiert, übersichtlicher und stets aktuell. Durch die digitale Abwicklung der beschriebenen Prozesse, erspart sich Kerstin Goßmann viele Reisen für örtliche Termine – und dadurch wiederum ein signifikantes Maß an Zeit und Geld.
